"НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ" СТЕЛС "ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЕ"
Уважаемый Потребитель,
- Мы, как независимый поставщик, предоставляем своим клиентам гибкую систему скидок.
- Для каждого Клиента рассчитываем персональную цену, которая зависит от технологического процесса производства и условий оплаты.
- Мы предоставляем своим клиентам возможность гибкого графика оплаты без полной предоплаты.
- Наши Клиенты потребляют электроэнергию в нужных объемах, не выплачивая при этом никаких штрафных санкций за превышение объемов потребляемой электроэнергии. В пределах технических условий – отсутствует лимит мощности. Кроме того, заявленное потребление может быть оперативно изменено в течение текущего месяца.
- Своим Клиентам мы предоставляем доступ к персональному кабинету, через который осуществляется контроль потребления (финансовых затрат) и наше дальнейшее взаимодействие.
- Наша компания стремится сделать наше сотрудничество как можно более комфортным, поэтому основную часть работы по документообороту берем на себя, включая оформление всех необходимых финансовых документов, в том числе по отчетности.
- Мы предоставляем бесплатные консультации, в том числе и дополнительные услуги, выполняем разработку и внедрение систем АСКУЭ и их дальнейшее обслуживание.
- Мы всегда готовы услышать Ваши пожелания по улучшению и оптимизации нашего сотрудничества.
В случае возникновения вопросов, Вы можете обратиться в Информационно-консультационного центра, отправив письмо на электронный адрес: office117@stels.com.ua
или связаться с техническим отделом через бесплатную линию колл-центра компании +380 99 444-05-44
03680, Украина, Киев Юридическая адресс: ул. Братиславская, 14Б
адресс офиса: ул. Казимира Малевича, 15, офис 514
Режим работы Пн.-Пт. 8:00 – 17:00
Перерыв 12:00 -13: 00
Нормативные документы
Законы Украины:
- Закон Украины «Об обращении граждан»
- Закон Украины «О лицензировании видов хозяйственной деятельности»
- Закон Украины «О Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг»
- Закон Украины «Об особенностях доступа к информации в сферах снабжения электрической энергии, природного газа, теплоснабжения, централизованного снабжения горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения»
- Закон Украины «О публичных закупках»
- Закон Украины «О рынке электрической энергии»
- Кодекс коммерческого учета электрической энергии
- Кодекс систем распределения
- Кодекс системы передачи
- Лицензионные условия осуществления хозяйственной поставки электрической энергии потребителю
- Порядок обеспечения стандартов качества предоставления услуг по электроснабжению
- Постановление НКРЭ Украины от 20.12.2001 г. №1241 «О тарифах, дифференцированных по периодам времени»
- Постановление НКРЭ Украины от 23.04.2012 г. №498 «Об утверждении Порядка применения тарифов на электроэнергию»
- Правила рынка «на сутки вперед» и внутрисуточного рынка
- Об утверждении Правил рынка
- Правила розничного рынка электрической энергии
Наши партнеры